Wsparcie 24/7
Serwis dla klientów DEMIT i nie tylko
Każdy oferowany przez nas produkt objęty jest gwarancją producenta oraz gwarancją firmy DEMIT. Nasi specjaliści są do Państwa dyspozycji 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Warunki gwarancji i wsparcia technicznego dostosowujemy do specyfiki zamówienia. Instalatorzy DEMIT posiadają licencję instalatorów takich firm jak NICE, WIŚNIOWSKI, BFT czy FAAC.
Potrzebujesz pomocy specjalistów? Zgłoś swój problem za pomocą poniższych formularzy. Możesz również anulować zgłoszenie serwisowe przechodząc tutaj.
Wybierz formularz
Zamów serwis przez internet
Zamów serwis gwarancyjny przez formularz gwarancyjny jeśli jesteś klientem DEMIT i posiadasz kartę gwarancji oraz dowód zakupu.
Zapoznaj się z cennikiem i zamów płatny serwis przez formularz serwisowy płatny, jeśli potrzebujesz pomocy serwisowej, ale nie posiadasz gwarancji.
Zgłoś Awarię
Zgłoszenie serwisowe gwarancyjne / rękojmia
Zgłoś Awarię
Zgłoszenie serwisowe płatne
Przypominamy: wykonanie usługi ekspertyzy bez zlecenia naprawy jest płatne wg. cennika.
Sprawdź przed wysłaniem
Cennik serwisu
Podane ceny są cenami orientacyjnymi.
Szczegółowe koszty są podawane indywidualnie przy wycenach.
Usługa kodowania pilotów:
– koszt kodowania pilota/pilotów – 150zł netto.*
Przy kodowaniu pilota/pilotów zakupionych w DEMIT przysługuje rabat 50 zł na usługę kodowania.
* koszt usługi w przypadku okolic Trójmiasta
Usługa serwisu:
– dojazd na terenie Trójmiasta – 100 zł netto.
– dojazd poza granice Trójmiasta – 2 zł/1km netto (odległość jest liczona do miejsca serwisu i z powrotem).
– usługa serwisu – 120 zł netto za każdą rozpoczętą roboczogodzinę jednego serwisanta.
– plus koszt zużytych materiałów pomocniczych.
– plus koszt części zamiennych (zgodnie z cennikiem producenta).
Usługa ekspertyzy:
– koszt ekspertyzy bez naprawy (do 1 roboczogodziny w okolicach Trójmiasta) – 180 zł netto.
Przeglądy serwisowe:
– koszt 300 zł netto za 1 szt. urządzenia.